服務模式創新＋跨國商機媒合＝核心競爭力

經濟部為積極落實照顧中小企業，持續辦理「中小企業商機媒合列車」活動，協助創新技術/產品交流、商機媒合及資金募集，創造技術交流與商機促成的優質環境。本年度4/1台北場首場活動已促成700次以上的媒合洽談，合作金額超過2200萬元，成功合作案件數持續累積中，成果豐碩！
本次商談會為新技術媒合類活動，訂於100年6月22日（三）假工業技術研究院 (新竹縣竹東鎮中興路四段195號) 51館3A及3B會議室舉行，會中邀請資訊通信、材料機械、生技醫藥、能源環保以及電子光電等領域共15家廠商發表及展示創新技術。本次活動並針對中小企業關心的資金籌募議題，安排【國發基金投資中小企業推廣說明】，讓業主多一項創業資源的選擇。
誠摯邀請有意願尋求產銷合作/技術合作/資金合作的企業蒞臨參與。

經濟部近日召開「小型企業創新研發計畫（SBIR）」第173及174次指導會議，審議通過民生化工領域9項、生技領域3項、服務領域2項、資通領域2項、電子領域2項、機械領域3項，合計21項中小企業所提創新技術/服務研發計畫之研發經費部份補助，核定名單詳如附表，其中較具代表性者如下:
卓瑩光波有限公司所提「醫療用奈米遠紅外線吸濕防漏複合材」計畫，擬運用遠紅外複合材料纖維，透過雙織技術與雙層設計，使上層具擴散性、下層具防回滲及高吸水去污效能，除可讓使用者感覺乾爽舒適外，亦可經過高溫洗濯處理後再重覆使用，大大提高產品競爭力。
艾碼科技股份有限公司（主導）所提「RFID embedded PCB先進家電產銷追蹤技術」計畫，擬透過RFID Embedded PCB 技術之開發，將RFID 標籤嵌入家電產品中，使家電產品擁有唯一之產品編碼，除可檢核零件之真础外，亦可透過RFID得知生產檢測值，以推動家電品產線防础與生產履歷，及帶動國內RFID產業切入工廠與供應鏈管理領域，擴增RFID 加值服務，提供消費維修管理及履歷追蹤，強化消費者之使用信心。
經濟部技術處指出，第173及174次指導會議審議通過的計畫同時帶動受補助中小企業廠商投入研發經費近新台幣7,000萬元，預期將可誘發中小企業投入更多研發人力，促進研發人才的培育及研發能力的累積。

主話:自中華民圓100 年5 月1 日起停止受理「主導性新產品開發計畫」 (以下筒稱本計畫)之研發補助申請案。
依據: r 經濟部協助產業創新活動補助及輔導辦法」規定辦理。
公告事項:
一、茲因立法院審查100 年政府預算決議，刪減本計畫補助款部分經費，本計畫捕助款即將用盡;同時因應行政院組織改造101 年正式敢動，本局配合業務範圈擴及製造業及服務業除更名為「產業發展局J 並成立「產業創新輔導料」整

經濟部近日召開「小型企業創新研發計畫（SBIR）」第171及172次指導會議，審議通過民生化工領域13項、生技領域3項、服務領域4項、資通領域2項、電子領域8項、數位內容領域1項、機械領域8項，合計39項中小企業所提創新技術/服務研發計畫之研發經費部份補助，核定名單詳如附表，其中較具代表性者如下:
甲乙織造股份有限公司所提「經編針織柔性防護機能布料開發計畫 」，擬應用經編針織機開發多段變化密度織造技術，以兩段式及多段式送紗，織造高密度及多變化性紡織品，使針織布具有高密度及多變化之特性，並運用染整、軋光及塗佈等工法，加上特殊染料與助劑配合，使經編針織布具有防濺波及防有害光防護機能，可大幅增加針織布之附加價值，提升產品競爭力。
先知科技股份有限公司所提「全自動虛擬量測系統實現」計畫，擬開發具備標準通訊界面之崁入式全自動虛擬量測系統，搭配具高度自動化製造執行系統下，提供半導體、太陽能及液晶顯示器產業進行製程監控，對於綠能產業及半導體相關產業，可提升良率、降低成本並提升產業競爭力。
雷寶科技股份有限公司所提「環保可覆寫式熱感列印技術研發」計畫，擬以雙向進卡與回收卡片合體之POS（Point of Sell）機型為基礎，開發具環保、可消除與再覆寫300次以上之紙張、列寫入速度30mm/s以上及後送環保紙速度達450mm/s等附加功能之環保可覆寫式熱感列印技術，除可應用於無人售票系統、停車場、點餐系統等之外，未來將可改進此列印技術須仰賴進口機器的劣勢，大幅降低生產成本，並可提升產品競爭力及國際形象。

經濟部近日召開「小型企業創新研發計畫（SBIR）」第169及170次指導會議，審議通過民生化工領域9項、生技領域4項、服務領域4項、資通領域3項、電子領域6項、機械領域6項，合計32項中小企業所提創新技術/服務研發計畫之研發經費部份補助，核定名單詳如附表，其中較具代表性者如下:
宏機科技有限公司所提「彈性不織布立體式胸罩製程開發計畫」，擬將半自動化進料、裁切成型及超音波熔接技術進行技術整合，開發輕便且一體成型之彈性不織布立體式胸罩，除可達到免人力手工縫製生產外，同時可解決一般不織布胸罩舒適性及包覆隱密性不佳及改善現有罩杯滑移及長時間穿戴不舒適現象。
浩昇開發科技股份有限公司所提「觸控面板之增光片自動光學檢測裝置計畫」，擬開發自動光學檢測（AOI）及機構自動供收料技術，將現行由人工檢測觸控面板增光片改成自動光學檢測，期能透過自動化增加檢測精確度及能量。此外，亦可運用於觸控面板保護膜及面板之檢測，在中低階自動光學檢測設備市場具價格競爭優勢，未來將可拓展應用於其他觸控元件、光學元件等之自動化檢測。
瀚邦科技股份有限公司所提「隨插即用多電腦資源共享之USB控制晶片研發計畫」，擬將IC電路設計、韌體及軟體整合於系統晶片（SOC）上，透過該控制晶片，可讓多台電腦資源共享、互通與資料同步，除產品體積小外，還提供隨插即用之便利性，預期將帶動更多二台電腦的使用者，進而促進電腦市場的需求及成長，另外，亦可提升電腦週邊功能，改善電腦使用環境，促進資訊產業發展。

 
經濟部為積極落實照顧中小企業，持續辦理「中小企業商機媒合列車」活動，以輔助中小企業順利尋求策略合作夥伴與商機媒合管道。由經濟部中小企業處主辦、工研院服科中心執行，訂於100年4月1日（五）假台北國際會議中心舉行之「2011新產品商機發表展示會」，將協助中小企業增加新產品曝光及行銷媒合的機會，厚植中小企業的核心競爭力，進而拓展國內外市場新商機。
本次活動特別邀請南僑集團陳飛龍董事長針對「中小企業發展新契機」進行精采的專題演講，另外展示會共安排30項創新產品發表與展示，包括生技醫藥、資通光電、能源環保以及民生樂活等四大領域。誠摯邀請有意願尋求產銷合作/技術合作/資金合作的企業蒞臨參與。
經濟部中小企業處處長 賴杉桂 敬邀
<<　全天議程　>>
 
 
<<　30家廠商及展示技術　>>
 
※ 現場設有「11項中小企業輔導體系推廣展示專區」，歡迎多加利用。
※ 線上報名：請點我
※傳真報名：下載報名表填妥並列印報名表後，請將報名表傳真至02-27527818 
※聯絡窗口：蔡小姐 02-27519900分機102, email：calina@arteck.com.tw
※ 活動全程免費，敬請把握機會踴躍參加。

（發佈日期）2011/3/4
經濟部近日召開「小型企業創新研發計畫（SBIR）」第167及168次指導會議，審議通過合華科技、中美強科技（主導公司）、松護友工業、自遊實（主導公司）、均賀科技（主導公司）、翰沃生電科技、橡山生物科技、竟天生物科技、利元成（主導公司）、普及生物科技、鴻進科技、鵬群興業、泰合生技藥品、基龍米克斯生物科技、科達製藥、大方生物科技、達華國際、湛天創新科技、盛達企業、數能科技、裕昌機電工廠、台灣赫立訊科技、天傑實業、立綺實業（主導公司）、佶鑫琺瑯、晶復科技、米蘭時尚髮型、艾格瑪科技（主導公司）、怡凌、寰辰科技等30項中小企業所提創新研發計畫，以進行創新技術/服務之研發，對國內中小企業研發能力，將可產生顯著之提升效果。審議通過的計畫中較具代表性者如下:
竟天生物科技股份有限公司所提「新型基因載體應用於siRNA藥物之開發」計畫，擬開發一非病毒標的型之基因載體，運用傳介技術，在脂質微粒表面接上可以與癌細胞表面受體結合的配體，以應用於siRNA藥物之開發。該傳界技術係siRNA藥物開發之最重要關鍵，且為目前國際大廠積極爭取的標的，本計畫開發的非病毒基因載體技術，將可創造與國際接軌的新興產業並提升國內生技產業的國際競爭力。
佶鑫琺瑯股份有限公司所提「超高自潔奈米琺瑯技術」計畫，擬藉由添加高表面能改質奈米粉體，促使燒結成型的琺瑯表面形成細緻的奈米結構，進而讓陶瓷成品表面具有長效性自潔之特性；該技術除可提高國內產業技術水準外，並可提高琺瑯產品之附加價值，使其更具國際競爭力進而推廣至世界各地。
中美強科技股份有限公司（主導公司）所提「嵌入式火災偵測攝影機暨智慧型火警系統開發」聯盟計畫，擬針對火災三維定位及人為縱火影像偵測進行規劃，開發具火災偵測功能之智慧型網路攝影機、後端智慧型景寶管理平台、火警警報周邊裝置、系統設計與佈點最佳化工具等項目之嵌入式火災偵測攝影機暨智慧型火警系統，並同時進行前端攝影機與後端平台整合驗證。該嵌入式火災偵測技術之開發，除可全面取代傳統的火燄偵測器，並使台灣安控相關業者發展自有品牌產品，成為全球嵌入式視覺型火災偵測技術之研發領導廠商。
經濟部技術處指出，第167及168次指導會議審議通過的計畫同時帶動受補助中小企業廠商投入研發經費近新台幣1億元，並誘發中小企業投入更多研發人力，預期將可促進研發人才的培育及研發能力的累積。
推動SBIR計畫係為鼓勵並協助國內中小企業積極投入創新研發，使中小企業得以永續經營、成長茁壯，更透過研發成果建立完整產業體系，促進台灣未來經濟發展。
經統計，SBIR計畫自88年2月開始推動至今，累計通過執行3,946件創新研發計畫，政府補助金額近80億元，並帶動中小企業投入研發經費近150億元，對於提高我國中小企業技術水準、提升我國產業之競爭力、及傳統產業之升級轉型，將有極大之助益。
技術處發言人：經濟部技術處林全能副處長 電話：23212200轉121
新聞稿聯絡人：經濟部技術處張明煥技正 電話：23212200轉171
新聞媒體窗口：經濟部技術處紀懿珊研究員 電話：23212200轉138

ZWChang輔導團隊本次ASSTD將免費協助10案提出申請,名額有限請儘早報名,詳細免費輔導內容歡迎洽詢03-5916162 張經理(已額滿)。
主旨：100年度「協助服務業創新研究發展計畫」（以下簡稱本計畫）補助申請。
依據：「經濟部協助產業創新活動補助及輔導辦法」規定辦理。
公告事項：
一、受理期間：自100年1月31日至100年3月11日（本年度因預算有限，受理梯次以僅一梯次為原則）。
二、補助類別：（下列四類別，每公司每梯次以申請1類且1案為限，每年以補助1案為原則，惟獲概念規劃類別補助，完成結案後再申請創新研發類別者不在此限。）
　　(一)概念規劃。
　　(二)創新研發。
　　(三)研發聯盟。
　　(四)加值應用。
三、本計畫之審查得排列候補若干名，倘遇核定補助業者棄權時，則依序遞補，候補期間為2個月，自召集人聯席會議決審結果確定之翌日起算，逾期自動失效。
四、本計畫預算金額須以立法院審議通過之法定預算為準，若遇預算用罄，則停止受理申請。
五、郵寄或親自送件地點：台北市10015福州街15號，經濟部商業司8號櫃台。
六、上網查詢：本計畫之相關規定事項請詳閱申請須知，其申請須知及相關計畫書格式等資料請上網（http://gcis.nat.gov.tw/neo-s）檔案下載區查詢。
七、洽詢電話：02-2701-1769分機231～242，協助服務業創新研究發展計畫辦公室。
公告出處～經濟部商業司「協助服務業創新研究發展計畫」專案計畫網站

【記者李玟靜報導】為因應第一期頂尖大學創新研究計畫中的商管領域卓越計畫，商學院成立「服務創新研究中心」（Center For Service Innovation, CSI），專注於服務創新領域。經過第一期的基礎建立後，CSI將在第二期與政大其它創新研究中心合作，致力於推廣服務創新研究至產業界及教育界。(圖說：政大服務創新研究中心創辦人李有仁博士)
參考國外團隊 商學院成立CSI
　　政大「服務創新研究中心」創辦人李有仁教授表示，政大因沒有專供科技研發與製造的科系，所以相關學術領域都可視為「服務」研究範疇，如商學領域是為企業、消費者服務，政治領域則是替一般社會大眾服務。為此，政大運用部分第一期頂大經費成立CSI，參考美國亞利桑那州立大學的CSL（Center for Service Leadership）和馬里蘭大學的CES（Center for Excellent in Service）團隊作法，以教師為主、研究生為輔，進行服務創新研究。
CSI成果豐碩 加入SRII受肯定
　　CSI成立以來業已發表多篇論文並舉辦多場國際研討會、國際論壇，亦曾邀請知名學者來政大演講，更在今年3月獲邀成為「服務研究創新聯盟」（Service Research Innovation Institute, 簡稱SRII）會員，為全台第一間大學會員。
　　李有仁表示，該中心成立初期係以發表學術論文為主，原希望整合商學院各研究中心，但因成效不彰而改為邀請不同領域教師帶動研究。他說，原本預計商學院30%的教師能進行服務創新研究，截至目前已超過50%教師參與，足可顯示商學院教師對服務創新的認同。
　　此外，該中心協助論文的英文編修服務，成果相當優異，今年度準備投稿SSCI、SCI/SCIE等期刊論文共計27件。李有仁目前也正與工業技術研究院服務業科技應用中心設計「服務創新能力衡量指標」，若完成則將是全世界第一項衡量服務創新的量表。
提升服務品質 流程元件化是關鍵
　　李有仁表示，服務創新的宗旨就是創造更好的服務，又可分為有形及無形服務兩類，前者就像MP3等電子產品可以跟著人移動而隨時提供服務，無形的服務則屬提供一剎那的服務，沒有實體產品，通常要到特定的地點接受服務，如「按摩」。
　　台灣製造業的服務發展已久，如售後服務、維修、產品改良等都屬有形服務。但無形服務研究相當少，也不如製造業明顯。
　　李有仁認為，台灣目前的創新研究多跟隨國外研究而難以突破，但也正因此才更要發展世界首創的服務創新揚名國際。
　　如何提升無形的服務品質？李有仁指出，顧客的經驗決定產品價值，服務也要由顧客決定其價值。製造業有標準化流程，如電腦故障後只要拆解電腦元件分別檢查即能輕易找出問題。但無形的服務流程在現階段無法切割，所以找出關鍵流程並解決問題就是服務創新的關切目標。　　
　　如有名的鼎泰豐餐廳有固定上菜流程並在菜單上標示上菜時間，不僅讓客人一目了然更方便廚房作業，此乃優異的服務創新。李有仁表示，將服務流程元件化，找出問題所在後進行改善、創新此關鍵元件，就能管理流程提升服務品質，這就是產業界需要的服務創新能力。
結合政大資源 發揮對社會影響力
　　在第二期頂大計畫的子計畫「創新研究­ -- 以人為本的在地創新」中，「服務創新研究中心」將與傳播學院、創新與創造力研究中心、心智大腦與學習研究中心合作，未來也將積極推動研究與產業界結合，以期對社會有所影響。
　　李有仁表示，該中心一向以研究為導向，未來要將研究成果推廣到產業界和教育界並成為世界知名的研究團隊。

在社會環境快速變遷下，國內中小企業所面臨之法律問題漸趨多元，且中小企業往往礙於經費未設置法務人員，以致無法即時諮詢所遇到的法律問題。為協助中小企業維護法律權益，並擁有通暢之法律諮詢管道，經濟部中小企業處自93年起建構中小企業法律諮詢服務機制，提供中小企業快速且專業法律諮詢服務。另為提供中小企業法律詢諮與協助處理法律上的問題，經濟部中小企業處特別敦聘147位優秀、熱心的律師擔任中小企業榮譽律師行列，免費提供中小企業各項法律問題諮詢服務。
為使中小企業之問題能儘速得到回復，經濟部中小企業處除提供網站法律諮詢、0800-589169免付費專線等法律諮詢方式，並於各縣市辦理現場法律諮詢活動等服務，以建構全方位之法律諮詢服務管道。並且，建置專屬「法律諮詢服務網站http://law.moeasmea.gov.tw」，使中小企業不僅可利用網站提問，亦可透過網站交叉搜尋律師之服務地區與專長領域，即時尋求就近服務律師之協助，充分發揮多元化諮詢管道之功能。
此外，針對中小企業常見之契約糾紛、債權債務處理實務及勞資爭議相關法規問題等持續進行廣宣說明會，希冀協助中小企業掌握最新法律知識，避免法律糾紛發生，預防法律風險與降低企業成本，共同為改善中小企業法規環境努力，促進中小企業成長發展。廣宣說明會最新訊息請上「法律諮詢服務網站」點選。
另經濟部中小企業處每年均編撰「中小企業法規宣導手冊」，議題以中小企業最需要了解的法律知識為主，配合律師們的實務經驗傳授，加上以口語化的用詞來解釋生硬艱澀之法律用語，期使中小企業經營者能夠更容易認識法令對其經營發展之影響，並在手冊編撰完成後，提供中小企業免費索取。欲查詢法規案例宣導手冊內容，或對中小企業法律諮詢服務有任何疑問，請上中小企業「法律諮詢服務網站」參考相關資訊，或電洽：(02)2332-8558分機317方專員。
經濟部中小企業處法律諮詢服務網站
http://law.moeasmea.gov.tw
服務專線 02-23328558 分機317 方專員