服務模式創新＋跨國商機媒合＝核心競爭力

近年臺日合作持續加溫，不但政府積極推動雙邊交流，加上陸續有「臺日投資協議」以及「自由經濟示範區規劃方案」等經貿方案的加持，成功推昇臺灣成為日本企業建立合作網脈、進軍海外市場的最佳基地。

工研院「臺日中小企業合作交流推動平台」，自100年起全面啟動，介接日本重點地域產業聚落及工商資源網絡機構，為臺日企業建立起長期緊密合作的橋樑，從技術、產品、行銷、資金等構面，積極促成實質跨國合作。本平台於103年1月16日（四）與日本新潟市政府攜手，假集思臺大會議中心柏拉圖廳（臺北市羅斯福路四段85號B1）共同舉辦「2014臺灣•新潟企業合作商談會」。本次邀請的10家日本優質中小企業，呈現多元領域的關鍵技術與創新產品，如：運用雪室熟成技術之咖啡及食材、新潟頂級越光米、表皮生長因子（EGF）技術等，有興趣發展跨國合作的業者，絕對值得前來洽商。

商談會全程安排翻譯及專業工作人員貼心服務，透過接觸日本廠商的技術產品與進行實質交流，可望開啟 貴公司與優質日商聯手打拼、共創未來的契機。誠摯邀請有意願尋求技術合作／行銷合作／資金合作的企業蒞臨參與。


時間：103年1月16日(星期四)上午9時00分至下午4時40分
地點：集思臺大會議中心柏拉圖廳　(國立臺灣大學第二活動中心內，近捷運公館站)
地址：台北市羅斯福路四段85號B1

本次日本新潟縣市政府帶來的技術如下：

1.運用雪室熟成技術生產食材　　新潟雪室
2.運用雪室熟成技術生產咖啡　　鈴木咖啡
3.高品質新潟醬油　　　　　　　新潟醬油
4.日本頂級新潟越光米　　　　　新・新潟米產銷聯盟
5.新潟特別栽培越光米　　　　　永塚農園
6.特選新潟「超高級米」　　　　番屋農產
7.保濕滋潤抗老緊緻美容面膜　　MZZ
8.海外事業發展支援協助　　　　柳都Consulting
9.運用植物培養生產優質平價之表皮生長因子（EGF）技術　UNIBIO
10.移動式升降平台「のぼる君」　SIP



■ 報名方式：線上報名(請點我)，或下載報名表填妥以mail回傳。

■ 活動報名窗口： 工業技術研究院 吳小姐 電話：03-5914055 , e-mail:amandawu@itri.org.tw

■ 有意願參與台日一對一企業媒合會者，請勾選下表您要安排一對一媒合洽談的日本企業，並請加填「台日合作需求調查表」(如下頁)，並請務必mail回傳「一對一媒合勾選表」及「台日合作需求調查表」)。 (請以WORD檔回傳，謝謝！)

※台日一對一企業媒合會採『預約制』，我們將會有專人為您安排時間，報名至2014/1/8 截止。

※連絡人：工業技術研究院 吳小姐 電話：03-5914055 , e-mail:amandawu@itri.org.tw

※現場備有中日文翻譯人員。

※下載專區：

1. 日本企業簡介：下載請點我

2. 報名表：下載請點我

經濟部技術處為推動寬頻建設發展，考量偏鄉地區地理環境限制，寬頻建設不足，委由資策會技術團隊執行『原住民部落收視改善及無線寬頻應用系統推動計畫』，促成復興鄉順利成為台灣第一個具有無線寬頻網路應用服務的原鄉部落。透過愛部落(i-Tribe)計畫，導入資策會今年榮獲2013 R&D 100 Awards全球百大科技研發獎殊榮的「BestLINK無線專網行動監控系統」技術，運用無線寬頻網路應用服務，提供戶外公共上網展示、電視內網收視展示、數位學伴及線上教學展示、遠距巡迴醫療展示等服務情境，將基礎建設延伸至桃園縣復興鄉拉拉山區三個原鄉部落、造福約10,000名泰雅族居民。

技術處林全能處長今(24)日於致詞時表示，技術處企盼能針對地方需求，規劃符合地方生活特色的無線寬頻服務具體解決方案，以原鄉部落為例，以村落傳統文化產業為基礎，從既有特色產業出發，協助導入產業化經營管理概念，結合無線寬頻網路在醫療、教學、收視、上網、防災等應用服務，引進通訊設備廠商、系統整合商、應用服務營運商等，透過企業廠商的協助與創意，進行跨域合作達到經濟效益，全面提升原民鄉微型文化產業服務品質與降低建置開發成本壓力，真正建構台灣成為多元化無線寬頻環境、成為無線寬頻服務的示範島。

此計畫特別引用無線網路快速建構的特性，結合固網、WiFi與垂直專網網管技術，克服空間時間的障礙，在桃園縣復興鄉建置i-Tribe(愛部落)無線寬頻網路應用服務；民眾可透過無線網路下載經濟部研發之juiker watch app，免費收看原民台及公視高畫質節目、撥打免費網路電話，開啟原鄉部落在無線寬頻上網新體驗，落實數位機會發展，協助民眾改善生活品質、就業競爭力與健康之維護，成功縮短城鄉數位差距。另可協助偏鄉部落地區建構備用之緊急通訊系統，提昇災難即時監控的效能，透過分析救災圖像，結合地震/雨量感測與土石流監控，進行救災資源決策分析與資源分配，不僅增強災害之應變與緊急通報能力，更能降低民眾生命與財產安全之損失。

未來希望能更一步推廣優質部落文化產品、協助連結教育機關、醫療單位與觀光交通節點系統(車站或超商)之行銷管道，增進原鄉部落文化品牌的能見度，創造原鄉經濟產值，落實城鄉零距離，打造幸福台灣。(經濟部技術處新聞稿)


技術處發言人：經濟部技術處傅偉祥副處長　電話：23212200轉121
新聞稿聯絡人：經濟部技術處林青海科長　　電話：23946000轉2581
新聞媒體窗口：經濟部技術處趙孟誼研究員　電話：23212200轉138
Email：tmpdoit25@moea.gov.tw
Mobile phone：0911620810

 
活動拱門


活動主視覺及議程

 
貴賓報到區


防災情境展示

 
部落文創產品展示


長官雲集


介壽國中開幕式戰鼓表演


長官合影比讚加持


主協辦廠商名錄，嗯，有找到工研院


Juiker Watch跨裝置收視體驗情境展示


Juiker Watch 美少女也說讚


介壽國中小朋友體驗Juiker Watch後期待用手機或NB看偶像劇


媒體對Juiker Watch非常感興趣，提問不斷


原民立委孔文吉被「讓世界看見台灣原住民文化」Slogen所吸引來了解Juiker Watch

 
張善政政委接受媒體群提問


Juiker Watch展示大成功

  
耶誕美少女為Juiker Watch送上甜甜的祝福

經濟日報╱記者李珣瑛╱即時報導

工研院今天宣布，繼榮獲三項全球百大科技研發獎後，又再度摘下第三屆國家產業創新獎七大獎項，包括卓越創新研究機構獎、工業基礎技術深耕獎、地方產業創新典範獎、創新女傑獎、關鍵技術菁英獎、青年創新希望獎等，彰顯工研院創新前瞻研發能量及成果產業化效益。

工研院蔡清彥董事長表示，台灣是全球資通訊產品的設計製造大國，今天大家可以享受到無所不在的資通訊產品與服務，來自於許多創新的研發與成果的應用。

舉例來說，現在大家享受到不必換號碼就可以「跳槽」選擇其他電信公司的服務，就是出自工研院開發的手機號碼可攜的軟體系統服務；還有為了讓民眾搭乘高鐵可以享受到可靠、快速的無線Wi-Fi上網服務，工研院也建立了高鐵WiMAX無線寬頻網路服務系統，目前已經在高鐵區段間進行試營運。

為了協助提高社會安全，工研院也研發智慧型無線/行動視訊監控雲端服務的技術，並且導入警政雲端計畫，於警政署及五都建立全國階層式行動監控系統。這些研發成果和創新應用，都是工研院資通所從需求端來思考並投入技術的運用，榮獲「國家產業創新獎」，是肯定工研院對台灣產業發展的貢獻。

全文網址: 工研院獲七項國家產業創新獎肯定 | 財經 | 即時新聞 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/BREAKINGNEWS/BREAKINGNEWS6/8214841.shtml#ixzz2hN83fGi7

工商時報 記者潘羿菁／台北報導 2013年08月06日 05:40

經濟部技術處加碼補助國內企業申請研發中心計劃，預計從3年1,500萬元、調高到3年4,500萬元。原僅限協助廠商建立研發組織機制與引進人才，未來會擴大到專利布局與建構智財權藍圖。

民國91年起，經濟部提出國內企業在台申請研發中心計劃，截至目前補助過160家廠商，包括廣達、旺宏、鴻海、台積電、聯發科、巨大等，若以產業領域區分，資訊業佔44％、材料業26％、機電業19％。

技術處表示，過去國內企業高達9成，都是以高科技業申請為主，但民國97年底起，陸續有傳統產業申請設立研發中心，凸顯出傳統產業逐漸重視研發，並著手規劃開發方向；98年更有通路業與物流等服務業申請設立。

技術處檢討之後，認為國內企業申設研發中心的補助應加大力道，初步規劃從3年1,500萬元增加至3年4,500萬元。

技術處表示，新制預估明年起實施，目前每年平均20家廠商申請，新制上路後是否刺激更多廠商申請，應可樂觀預期。



原文來自http://www.chinatimes.com/newspapers/%E4%BC%81%E6%A5%AD%E8%A8%AD%E7%A0%94%E7%99%BC%E4%B8%AD%E5%BF%83-%E8%A3%9C%E5%8A%A9%E5%A2%9E%E5%85%A9%E5%80%8D-20130806000041-260202

工商時報 記者潘羿菁／台北報導 2013年08月06日 05:40

經濟部技術處調整研發補助辦法，未來將以「補助前瞻性技術」與「廠商聯盟開發形態」兩大方向為主，每件補助比例會從過去35％～40％，調高到4成起跳，雖然補助款加大，但廠商申請的技術門檻也相對提高，預計今年10月公告，明（103）年元旦實施。

經濟部因應明年度的組織改造，技術處先行調整研發定位，處長林全能指出，除了「小型企業創新研發計劃」（SBIR）與「鼓勵國外企業在台設立研發中心」等兩項計劃存續外，「業界科專計劃」與「鼓勵國內企業在台設立研發中心」稍做修正。

技術處負責的總研發經費約25億元，組織改造後，金額並未改變，但為使預算花在刀口上，林全能表示，未來會著重在高階技術補助，設定兩大補助門檻，第一、廠商必須開發前瞻技術；第二、兩家以上業者組成聯盟，共同開發技術。

因此「業界科專計劃」會切割成一般業界科專與大型業界科專計劃，只要補助經費在新台幣3千萬元以上者，由技術處審查；3千萬元以下計劃，移轉給工業局處理。

據悉，技術處考量到前瞻性研發風險度高，初步規劃每件申請案的補助比例，將會從4成以上，比起現行的35～40％來個高，不排除最高達到45％。

聯盟形態組成的申請案，由於廠商投入開發規模較大，因此補助比例可望在45％以上。

但值得注意的是，官員指出，既然是稱為前瞻技術或聯盟開發，其研發門檻相對會比現行還要高，因此預期屆時受理的件數，不至於出現爆量。

技術處也在同步檢討，哪些前瞻技術列入政策性項目，從資通訊、精密儀器與化學材料等領域盤點，一旦確定納入，補助比例可望增高。林全能說，現階段規劃10月對外公告新研發補助計劃，明年元旦上路。

【聯合報╱記者王茂臻／台北報導】2013.07.17 03:07 am

資策會副執行長龔仁文昨天指出，台灣產業創新突破的關鍵，在如何於現有的產業生態系統（Ecosystem）中，找出更深化、更具服務優勢的創新體系，這樣才能讓創新的火把在產業中形成星火燎原，讓台灣產業在全球供應鏈中維持優勢地位。

近幾年台灣科技業面臨毛利遭壓縮的困境，龔仁文說，硬體往前走的同時，誰能掌握軟體加值服務，將成為翻身關鍵。

龔仁文表示，台灣並不缺創意，這從台灣屢屢成為各大發明比賽常勝軍就可看出，但問題在於創意如何轉化為可獲利的產品，如何弭平這段落差，是台灣產業軟、硬體結合的最大挑戰。

近年台灣經濟或出口表現，常因我國以代工為主的產業型態，深受國外景氣循環的影響。

龔仁文說，即便是代工，也可以找到具競爭力的創新模式，像台積電的晶圓代工模式，這麼多年來仍可保持領先地位，凸顯產業勝敗的關鍵不在於「代工」，而是如何創造有競爭力的代工模式。

他指出，軟、硬體最大區別在於標準，硬體有標準可循，但軟體服務是以「人」為出發點，必須精確掌握使用者習性，不論是國家、地區或職業都有差別；「硬件靠新，軟件靠老」，「老」不是指年齡的老，而是代表不斷累積的經驗。

龔仁文舉翻譯服務的應用程式Language Line為例，使用者事先預約需要即時翻譯的時間、地點和語言種類，就可享有連線翻譯服務，事後還會附上電子郵件文本參考，對商務人士而言十分便利。

龔仁文指出，從Language Line的案例可看出，任何產業都可能突然出現新的競爭者，尤其是全球化帶來新的競爭模式，任何原本位居優勢的產業，都可能因新科技或新商業模式的出現，讓產業版圖一夕翻盤。

對於台灣產業升級努力方向，龔仁文建議台灣應在既有的產業模式中，利用不斷的研發與創新，找出微笑曲線兩端的新利基，即便台灣產業要維持既有的代工模式，「也應創造難以被擊敗的代工模式」。

龔仁文表示，「人」是所有服務的核心，新科技、新商業模式的長遠目標，是如何讓社會、群體更幸福，這是軟體致勝關鍵。



全文網址: 台灣產業升級 龔仁文：人是所有服務的核心 | 財經焦點 | 財經產業 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/8033511.shtml#ixzz2Zsvfa81E

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【台灣醒報記者許瀚分台北報導】2013-07-23

台灣服務業佔整體GDP七成之多，在服務經濟浪頭陣陣襲來之際，企業該如何站穩腳步，提升競爭力？統一超商前總經理徐重仁，在23日的「贏在服務－打造組織服務創新的基因」論壇上，以統一超商的成功為例，分享服務創新的祕訣就在於「擴展核心價值」。

至2011年底，統一超商擁有超過4800家門市，是全台規模最大的便利超商。除了販售食品、生活用品外，還提供多樣的服務，包含購票、悠遊卡加值，現在也提供外幣兌換服務，幾乎無所不能，徐重仁說：「統一超商剛開始只是一家專門販賣統一集團商品的雜貨店。」

徐重仁解釋：「雜貨店可以發展到現今無所不能的便利商店，是不斷演進而來的。」從1980年代以來，徐重仁不斷地自問自答：「要如何讓統一超商變成社區服務中心？」經過20多年的努力，他發現，要掌握顧客的需求、探索客戶內心需要的東西，才會成功。

「我們自己本身就是顧客，從自己的角度去揣摩生活上有什麼是不方便的，而不方便的地方就是商機所在。」徐重仁瞭解到這道理後，統一超商也開始一步步地整合各項服務性商品。

隨著統一超商提供的商品愈來愈多，物流成為提供穩定商品來源的重要環節，因此統一超商也開始發展物流的系統。有了物流系統、提供了服務還不夠，徐重仁表示，還要跟隨時代的腳步，結合虛擬與實體世界。最後，統一超商終於成就現在的規模。

透過統一超商的演變，徐重仁得到的啟示是：「服務需要創新，創新是擴展核心價值，從原本擁有的東西繼續延伸、發展。」最後他總結，服務成功的秘訣在於發掘顧客所需，整合各項資源提供服務，延伸核心價值，讓顧客發自內心讚賞服務業。

SBIR公告「優質平價新興市場產品加值應用」申請事項

公告日期：2013/03/07

一、推動依據

依據「經濟部協助產業創新活動補助及輔導辦法」及經濟部99年「優質平價新興市場推動方案」，推動中小企業優質平價新興市場產品加值應用及商品化。

二、推動目的

協助中小企業應用科專關鍵技術加速產品開發並佈局中國大陸、印度、印尼、越南或菲律賓等五大目標新興市場，引導中小企業強化優質產品於市場在地之研究與突破。

三、適用對象

SBIR「研究開發/細部計畫」 （以下簡稱Phase 2）結案，並申請擬延續Phase 2研發成果進行加值應用以達商品化，且銷售於中國大陸、印度、印尼、越南或菲律賓等五大目標新興市場之中小企業。

四、補助內容

運用Phase 2研發成果完成優質平價產品商品化所須之工程化技術、工業設計、模具開發技術、試量產技術開發及初次市場調查等，以達成技術加值，產品加值或價值鏈連結與加值之「加值應用」（Phase 2+）計畫；另為增加整體產值與社會就業之效率，所推動之優質平價產品包含中間財（生產過程中須投入使用之中間產品），不以最終產品為限。

五、受理日期

審查作業採「批次專案審查」，受理日期第一梯次：自102年5月01日至102年6月15日；第二梯次：自102年8月01日至102年9月15日。

六、審查重點

除原SBIR計畫所訂Phase 2+審查重點外，「優質平價新興市場產品加值應用」另強調如下審查重點：

一、 所提Phase 2+計畫之研發標的是否具有進軍中國大陸、印度、印尼、越南或菲律賓等五大新興市場之競爭力。

二、 是否運用Phase 2研發成果，於Phase 2+計畫將產品之品質、功能或規格，提升至新興市場上既有中高階產品水準。

三、 是否訂定消費者可接受之價格，非採取低價策略。

四、 是否提出後續產品化及進一步前進新興市場之具體策略與規劃。

以上請於計畫書：「貳、計畫內容與實施方式」/「三、計畫目標與規格」/「（七）加值應用說明」中詳述，並請於計畫書：「肆、計畫執行查核點說明與經費需求」/「一、預定進行及查核點」/「(二)預定查核點說明」加入取得中國大陸、印度、印尼、越南或菲律賓等五大新興市場之相關巿場證明，如訂單（Order）、報價請求（RFQ, Request for Quotation）或採購協議/合作備忘錄（MOU,Memorandum of Understanding）等之查核點，以確認所開發產品將銷售至中國大陸、印度、印尼、越南或菲律賓等五大新興市場。

※ 為使Phase 2之已結案企業更深入的認知與瞭解，讓更多Phase 2結案企業可充份運用政府所提供研發補 助資源，特舉辦「優質平價新興市場產品加值應用暨審查重點說明會」，詳見：活動說明。
※ 如需申請計畫，請下載：計畫書格式
※ 上開「優質平價新興市場產品加值應用」詳細內容，如有疑問，請洽小型企業創新研發計畫（SBIR）專案辦公室，電話：0800-888968。